Узнать наличие пострадавших: Первым шагом необходимо выяснить, есть ли пострадавшие в результате ДТП. В случае обнаружения пострадавших, необходимо немедленно вызвать скорую помощь, чтобы оказать им необходимую медицинскую помощь.
Определить количество участников ДТП: Важно узнать, сколько участников было вовлечено в ДТП. Это поможет оценить общий масштаб происшествия и определить необходимые дальнейшие действия.
Получить информацию от сотрудника: При обращении к сотруднику, связанному с ДТП, необходимо получить его описание произошедшего. Важно понимать, что требуется получить объективное описание событий, а не субъективное мнение о виновности или ее отсутствии.
Получить информацию от других участников: Также следует узнать версию событий от других участников ДТП. Получение разных точек зрения поможет составить объективную картину произошедшего.
При возможности выехать на место ДТП: Если это возможно, рекомендуется выехать на место ДТП, чтобы осмотреть его и оценить физические повреждения автомобилей. Это поможет получить более полное представление о ситуации.
Запросить фотографии повреждений: Важно запросить фотографии повреждений автомобилей от всех участников ДТП. Фотографии могут служить важным доказательством и помогут в дальнейшей оценке масштаба повреждений.
Уточнить наличие страховки у других участников: Рекомендуется узнать, имеют ли остальные участники ДТП действующие полисы страхования гражданской ответственности (ОСАГО) и/или полисы страхования каско. Проверка наличия страховки поможет определить возможность применения европротокола и последующие шаги.
Оценить масштаб повреждений: Для собственного информирования следует оценить реальный масштаб повреждений автомобиля сотрудника и автомобилей остальных участников ДТП. Это поможет в принятии решения о регистрации ДТП и дальнейшем обслуживании.
Отметить камеры, зафиксировавшие ДТП: Рекомендуется отметить и запомнить камеры, которые могли зафиксировать происшествие. В случае необходимости эти данные могут быть полезными при разбирательстве.