Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия |
driver:opisanie_mobilnogo_prilozhenija_dlja_ispolnitelja [2023/06/21 10:59] – Илья Краснослободцев | driver:opisanie_mobilnogo_prilozhenija_dlja_ispolnitelja [2023/06/23 15:59] (текущий) – [Профиль] Илья Краснослободцев |
---|
====== Описание мобильного приложения для водителя ====== | ====== Описание мобильного приложения для водителя ====== |
| |
//На данной странице вы можете ознакомиться с функционалом приложения Assist для водителя.// | //На данной странице Вы можете ознакомиться с функционалом приложения Assist для водителя.// |
| |
===== Экран входа ===== | ===== Экран входа ===== |
| |
При запуске приложения у вас появляется экран входа, где вам нужно ввести свои логин. Если почта введена верно, то на следующем этапе на вашу почту будет отправлен код подтверждения. | При запуске приложения у Вас появляется экран входа, где Вам нужно ввести свои логин. Если почта введена верно, то на следующем этапе на Вашу почту будет отправлен код подтверждения. |
| |
Приложение авторизует вас, если вы ввели верный код подтверждения. | Приложение авторизует Вас, если вы ввели верный код подтверждения. |
| |
| {{:client:auth_cl.png?400|}} |
| |
===== Главный экран ===== | ===== Главный экран ===== |
| |
//После успешной авторизации вы попадаете на главный экран приложения.// | //После успешной авторизации Вы попадаете на главный экран приложения.// |
| |
| Изначально на главном экране приложения будет отображаться карта с Вашей геолокацией. |
| Однако есть еще несколько важных **элементов:** |
| * **Календарь** - здесь Вы можете посмотреть все запланированные поездки. |
| * **Мои заказы** - здесь Вы можете посмотреть Ваши текущие заказы. |
| * **Все заказы** - здесь Вы можете просмотреть все выполненные заказы. |
| * **Карта** - здесь Вы можете воспользоваться картой и посмотреть текущую геолокацию. |
| * **Профиль** - здесь Вы можете просмотреть свой профиль. |
| |
| Когда появляется новый заказ, на **карте** появляется маршрут до точки встречи. Внизу экрана появляется небольшое окошко, в котором описаны следующие пункты: |
| * **Время** - к которому нужно подать машину. |
| * **Подача** - сколько человек будет в машине. |
| * **Клиент** - имя и отчество заказчика. |
| * **Комментарий** - дополнительные пожелания к заказу. |
| Ниже этих пунктов есть 2 кнопки: |
| * **Зеленая с галочкой** - нажимая на нее Вы принимаете заказ. |
| * **Красная с крестиком** - нажимая на нее Вы отказываетесь от заказа. |
| |
| {{:client:mainscreen_orderaccept.png?400|}} |
| ===== Мои заказы ===== |
| |
| //Здесь находятся Ваши активные заказы// |
| |
| На странице "Мои заказы" Вы найдете все ваши активные заказы на текущий момент. Здесь заказы группируются по клиентам, а каждый заказ содержит следующую информацию: |
| |
| **Время:** Указывается время, к которому заказ должен быть выполнен. Это помогает Вам ориентироваться и планировать свое время для эффективного выполнения заказов. |
| |
| **Описание:** Здесь указывается информация о том, что требуется выполнить в рамках заказа. Это может быть доставка товаров, выполнение определенных задач или другие виды услуг. |
| |
| **Стоимость:** Указывается общая стоимость заказа, которую клиент должен будет оплатить. Это важно для вас, чтобы иметь представление о вознаграждении за выполнение заказа. |
| |
| Кроме того, Вы можете просмотреть более подробную информацию о каждом заказе, нажав на него. При этом появится экран с подробностями заказа, включающими: |
| |
| **Номер заказа:** Уникальный идентификатор заказа, который помогает Вам отслеживать и идентифицировать каждый заказ. |
| |
| **Имя клиента и фотография:** Указывается имя клиента, а также может быть предоставлена его фотография, чтобы Вы могли легко узнать клиента при встрече. |
| |
| **Задания:** Здесь указывается адрес или описание задания, которое нужно выполнить в рамках заказа. Это может быть указание точного места доставки или инструкции по выполнению задачи. |
| |
| **Дополнительные услуги:** Если в заказе предусмотрены дополнительные услуги, они будут указаны здесь вместе с соответствующими ценами. Это помогает Вам понять, какие услуги требуются и какая будет общая стоимость заказа. |
| |
| **Дополнительные покупки:** Если заказ включает покупку определенных товаров, их названия и цены будут отображены в этом разделе. Это может быть полезно для вас при выполнении доставки товаров или предоставлении дополнительных услуг. |
| |
| Подробная информация о заказе позволяет Вам лучше понять требования клиента и грамотно организовать выполнение заказа, что способствует успешному и качественному обслуживанию клиента. |
| |
| {{:client:myorders_info.png?400|}} |
| ===== Профиль ===== |
| //Информация о Вас// |
| |
| На вкладке "Профиль" вы можете найти следующую информацию о себе: |
| |
| **Имя, отчество, рейтинг и фотография:** Здесь отображается ваше полное имя, рейтинг и фотография профиля. Эти данные помогают клиентам узнать вас лучше и создать доверительную атмосферу. |
| |
| **К выплате:** Это сумма денежных средств, которые Вам предстоит получить в качестве дохода за выполненные заказы. Это может включать оплату за поездки или поручения, которые Вы успешно выполнили. |
| |
| **Дополнительные сведения:** Здесь Вы можете указать дополнительную информацию о себе, такую как навыки, особые требования или предпочтения, которые могут быть полезны при назначении заказов. Это помогает клиентам и платформе лучше соответствовать вашим потребностям и предпочтениям. |
| |
| **Предпочтительные клиенты:** В этом разделе Вы можете указать, от каких клиентов Вы предпочитаете получать заказы. Это может быть основано на предыдущем опыте работы с клиентами или других критериях, которые Вы считаете важными. |
| |
| **Нежелательные клиенты:** Здесь Вы можете указать, каких клиентов Вы предпочитаете не обслуживать. Это может быть связано с неприятным опытом работы с определенными клиентами или по другим личным причинам. |
| |
| **Поездки и поручения:** В этом разделе Вы можете указать, предпочитаете ли Вы выполнять заказы на поездки или поручения (или оба). Это позволяет платформе лучше соответствовать вашим предпочтениям и предлагать Вам соответствующие заказы. |
| |
| **Поддержка:** Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с вашим профилем или работой на платформе, Вы можете воспользоваться этой опцией для связи с технической поддержкой. Наша команда готова помочь Вам и ответить на ваши вопросы. |
| |
| Не забывайте обновлять и поддерживать актуальную информацию в вашем профиле, чтобы обеспечить наилучший опыт работы на платформе и привлечь больше клиентов, соответствующих вашим предпочтениям и навыкам. |
| |
| {{:client:profiledriver.png?400|}} |
| ===== Чат с технической поддержкой ===== |
| |
| //Если у вас возникли проблемы, то Вам сюда// |
| |
| В чате с технической поддержкой в нашем приложении Вы имеете два способа общения: голосовые сообщения и текстовые сообщения. Оба варианта предоставляют удобные и эффективные способы связи с нашей службой поддержки. |
| |
| **Голосовые сообщения:** |
| |
| Нажмите на иконку микрофона в окне чата с технической поддержкой. Приложение будет записывать ваш голос, когда Вы начнете говорить. Чтобы завершить запись, просто отпустите кнопку микрофона. Ваше голосовое сообщение будет отправлено в службу поддержки, где специалисты смогут его прослушать и предоставить вам соответствующий ответ или помощь. |
| |
| **Текстовые сообщения:** |
| |
| В окне чата с технической поддержкой наберите ваше сообщение в поле ввода. Когда Вы закончите печатать, нажмите кнопку «Отправить». Ваше текстовое сообщение будет отправлено в службу поддержки, где специалисты смогут его прочитать и предоставить вам соответствующий ответ или помощь. |
| |
Данный экран состоит из нескольких **элементов:** | {{:client:tech_support.png?400|}} |